ÁSZF

A szerződés általános feltételeiként a következő linken található szabályozást tekintjük irányadónak: http://magyarefk.hu/hu/hasznos-tudnivalok/internetes-vasarlas/elallasi-jog.html

Garanciális probléma:

A reklamációt minden esetben írásban kérjük az  info@vetitestech.hu email címre eljuttatni a gyártási szám (serial number) feltüntetésével. A problémát fotókkal kérjük illusztrálni a minél teljesebb dokumentálásához. A fotó(ka)t és a probléma leírását továbbküldjük a gyártónak. Miután a gyártó elismerte a garanciális problémát, a termék oda-visszaszállíttatását saját költségen intézzük. Fontos feltétel a termék megfelelő csomagolása, ezért tanácsos az eredeti csomagolást a garancia idő lejártáig megőrizni! Az eredeti csomagolás megőrzése az álatalunk forgalmazott termékek speciális jellegéből következik. A termékek biztonságos szállításását az eredeti csomagolás garantálja. A vetítővászon és a projektor szállítása nagyon kényes feladat, ezért a megfelelő csomagolás nélkül fel sem veszi a szállító cég, másrészt a megfeleleő csomagolás nélküli szállítás azzal a veszéllyel jár, hogy a termékben az esetlegesen reklamált hibánál nagyobb károsodás keletkezik.

Az esetlegesen felmerülő garanciális probléma rendezésekor Vevő köteles a jóhiszeműség és tisztesség általános kövretelménye szerint együttműködni, hogy a panasz minél gyorsabban és megnyugtató módon rendeződjék. Helytelen együttműködés esetén (pl. idő húzása…) Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a garancia rendezését határidőhöz kösse!

Elállási jog gyakorlása:

Cégünk nem webshopként működik. Legfőbb igyekezetünk, hogy a Vásárló a vásárlást megelőzően minden szükséges tájékoztatásban részesüljön. Honlapunkat folyamatosan tökéletesítjük a minél pontosabb tájékoztatás érdekében. Ezen felül, a kiválasztott termékről részletes ajánlatot küldünk pdf. és kép információkkal, továbbá igény esetén Vásárlóval részletekbe menően konzultálunk a vásárlást megelőzően. 

Elállási jog gyakorlása esetén Vásárló köteles a jogszabályban rögzített feltételek mellett a megvásárolt árut hiánytalan állapotban és eredeti csomagolásban visszaküldeni.

Az eredeti csomagolás megőrzésének fontossága az általunk forgalmazott termékek speciális jellegéből következik. A termékek biztonságos szállítását és további értékesíthetőségét  az eredeti csomagolás teszi lehetővé.

A visszaszállítás költsége Vásárlót terheli.

A jóhiszeműség és a tisztesség általános követelménye szerint  Vásárló a termék átvételét követően, annak felpróbálása, kipróbálása, megvizsgálása és a rendeltetésszerű használatra való alkalmasságáról történő megbizonyosodás után haladéktalanul kell döntsön a termék megtartásáról vagy esetleges visszaküldéséről.

Elállási jog gyakorlása esetén abban az esetben tudjuk a kifizetett összeget visszatéríteni a vásárlónak, ha megbizonyosodtunk róla, hogy a terméket csak kipróbálta, de ezen felül nem használta. A további használatból fakadó értékcsökkenésért  Vásárló felelősséggel tartozik vállakozásunk felé. A használatból fakadó értékcsökkenést Vásárló köteles vállakozásunknak megtéríteni.

Elállási jog gyakorlása esetén a terméket csak előzetes egyeztetés után lehet az eladónak visszaküldeni.

Abban a speciális esetben nem alkalmazható Vásárló elállási joga:

1.) ha a megrendelt árut  kifejezetten egyedi kívánságára gyártatjuk

2.) ha olyan speciális paraméterekkel rendelkező terméket rendel, melyet Vásárló kifejezett kívánságára szállíttatunk be az országba.

Ezen kitételt megrendeléskor minden alkalommal jelezzük Vásárló felé.